Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 18 septembrie 2026

Această politică se referă la platforma internă de gestiune Burgero (aplicația de comenzi, stoc și facturare accesată de reprezentanții restaurantelor francizate, furnizori și personalul Burgero). Pentru site-ul public de comandă online, consultați politica de confidențialitate de pe burgero.ro.

Operatorul de date

Burgero SRL
Sediu social: Str. Morii nr. 51, Mihail Kogălniceanu, jud. Ialomița
CUI: 49330087 · Nr. Reg. Com.: J2023000644218
Email: contact@burgero.ro · Telefon: 0753 259 259

Cine folosește platforma

Accesul este acordat exclusiv persoanelor autorizate de un partener contractual Burgero: reprezentanți ai restaurantelor francizate, furnizori și personal propriu Burgero. Nu este o platformă publică — nu există înregistrare liberă.

Ce date colectăm

• Date de cont: nume utilizator, nume și prenume, email, telefon, oraș, adresă;
• Date ale firmei reprezentate (pentru facturare/avize): denumire firmă, CUI, Nr. Reg. Comerțului, județ, bancă, IBAN;
• Date de activitate: comenzile plasate/aprobate, mișcările de stoc, facturile emise și istoricul acestor acțiuni în platformă;
• Date tehnice de securitate: adresa IP și acțiunile de autentificare, înregistrate în jurnale de sistem, pentru prevenirea accesului neautorizat și depanare;
• Cookie-uri strict necesare: cookie de sesiune (menține autentificarea) și cookie CSRF (protecție tehnică a formularelor) — fără cookie-uri de marketing, tracking sau analytics.

Scopurile și temeiul legal

• Administrarea contului și accesul securizat — executarea relației contractuale (franciză/colaborare) – art. 6(1)(b) GDPR;
• Procesarea comenzilor, aprobări, livrări — executarea contractului;
• Emiterea facturilor și raportarea fiscală (inclusiv transmiterea către ANAF prin sistemul e-Factura/SPV) — obligație legală – art. 6(1)(c);
• Notificări prin email legate de status comenzi (plasată, aprobată, respinsă, livrată) — executarea contractului;
• Securitatea platformei (jurnale de autentificare și acces) — interes legitim – art. 6(1)(f).

Cui divulgăm datele

Datele pot fi transmise către: ANAF (obligație legală, pentru facturile electronice emise prin sistemul e-Factura), furnizorul de găzduire/infrastructură IT al platformei, și autorităților publice atunci când legea o impune. Nu vindem și nu transmitem date către terți în scop de marketing. Partenerii tehnici prelucrează datele exclusiv conform instrucțiunilor noastre, cu garanții contractuale de securitate.

Cât timp păstrăm datele

Datele de cont se păstrează pe durata relației contractuale active, plus o perioadă rezonabilă ulterior pentru soluționarea eventualelor solicitări. Documentele financiar-contabile (facturi) se păstrează conform termenelor legale din legislația fiscală și contabilă din România. Jurnalele tehnice de securitate se păstrează pentru o perioadă limitată, suficientă pentru scopul de securitate, după care sunt șterse sau rotite automat.

Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție cu privire la datele dumneavoastră. Vă puteți exercita drepturile scriind la contact@burgero.ro. Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, www.dataprotection.ro).

Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor: parole stocate criptat, conexiune securizată (HTTPS), cookie-uri de sesiune securizate, acces la documente restricționat prin autentificare, și jurnale de securitate pentru detectarea accesului neautorizat.

Contact

Pentru orice întrebare privind datele dumneavoastră: contact@burgero.ro · 0753 259 259.